Solución de Problemas y Depuración

Errores Comunes y Cómo Solucionarlos

1. El Webhook No Recibe Datos

• Revisar la URL del webhook en la plataforma externa.

• Verificar que la solicitud POST está bien configurada y que los datos JSON son válidos.

• Usar herramientas como Postman para hacer pruebas.

2. Datos Incorrectos o Faltantes

• Comprobar el mapeo de datos JSON en Zasbot.

• Asegurarse de que los valores están en la estructura correcta.

3. Límite de Solicitudes Excedido

• Si el webhook deja de funcionar, es posible que se haya alcanzado el límite de 500 solicitudes diarias.

• Para verificar:

  1. Enviar una solicitud de prueba con Postman o External Request en Zasbot.

  2. Revisar la cabecera de respuesta.

  3. Si el valor de "rate-limit-remaining" es 0, significa que se alcanzó el límite.

  4. Para aumentar el límite, contactar al equipo de soporte de Zasbot.

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Conclusión

El uso de webhooks entrantes en Zasbot permite automatizar la comunicación con los usuarios sin necesidad de interacción previa.

• Facilita la integración con sistemas externos como CRMs y sitios web.

• Automatiza respuestas a eventos en tiempo real.

• Mejora la eficiencia en la gestión de datos y usuarios.

Si configuras correctamente el webhook, podrás aprovechar al máximo la automatización en Zasbot, optimizando el tiempo de respuesta y mejorando la experiencia del usuario. 🚀