Webhooks entrantes

Los webhooks entrantes permiten que el chatbot reciba datos desde fuentes externas a través de una solicitud POST. Esto facilita la automatización de interacciones, permitiendo que el bot contacte con usuarios que nunca han hablado con él antes.

Un caso de uso común es cuando un usuario deja sus datos en un formulario de un sitio web. Mediante un webhook, el chatbot puede recibir esa información y enviar un mensaje de confirmación por SMS, WhatsApp o incluso iniciar una llamada de voz.