Medios
Incluye opciones para capturar imágenes, audios o archivos.
Medios de Comunicación Ricos
Permite adjuntar imágenes, videos o archivos en la respuesta del usuario.
Ejemplo de uso:
Solicitar una imagen del documento de identidad.
Pedir una foto de un producto defectuoso para soporte.
📌 Ideal para: Formularios interactivos o soporte visual.
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