Campo de bot y campo de usuario
Diferencia entre Campos de Usuario y Campos de Bot
Campo
Descripción
Ejemplo
Campo de Usuario
Almacena información personal de cada usuario.
Nombre, Email, Teléfono.
Campo de Bot
Almacena datos generales del bot.
Dirección del restaurante, Teléfono de contacto.
Ejemplo:
Un bot de restaurante puede tener un campo
restaurant_address, que será igual para todos los usuarios.Un usuario tendrá un campo
email, que es único para cada persona.
Identificadores de Usuario en Diferentes Canales
Canal
ID Único del Usuario
Ejemplo
ID en la página de Facebook
6288386817841812
ID en el bot de Instagram
6570462892993643
Telegram
ID en el bot de Telegram
1173717756
Slack
ID en el espacio de trabajo de Slack
U017MKNENH
Número de teléfono sin +
61412345678
SMS
Número de teléfono
+5491151234568
ID de conversación en Google
8095938e-90cf-4347-ab94-9224308672b0
Estos IDs son únicos dentro del canal específico, pero no a nivel global en plataformas como Facebook, Slack, etc.
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