Usa ecommerce en tu flujo

Existen dos maneras de conectar tu tienda con tus flujos. La primera opción es utilizar la experiencia nativa de WhatsApp, vinculada a tu catálogo de Meta, que es la opción recomendada por Zasbot. La segunda opción es hacerlo de forma manual.

¿Todavía con dudas? A continuación podés ver un video sobre la experiencia Nativa de WhatsApp 👇

7MB

videoEcommerceNativo (1).mp4

Configuración de la Experiencia Nativa de Whatsapp con Catálogo de Meta

1. Para conectar tu tienda, deberás crear un nodo de acción en el flujo y hacer clic en "Tienda" o "Ecommerce", seleccionando la opción "Obtener productos". Esto te permitirá cargar los productos de tu tienda directamente en el flujo

1. Es importante guardar los productos en una variable para poder mostrar su información más adelante en el chat.

1. Luego, crea un nuevo nodo de tipo mensaje y elige entre las opciones "Productos múltiples" si deseas mostrar todos los productos de tu catálogo, o "Producto único" si solo quieres mostrar un producto específico.

1. Este paso es clave: deberás utilizar el ID del catálogo de Meta que quieras conectar con tu flujo (en caso de que estés utilizando tu propio catálogo). Puedes conectar hasta 5 categorías y un total de 30 productos.

Para evitar errores, asegúrate de utilizar los SKU de tus productos, que corresponden al ID Content en el catálogo de Meta.