Canales

En Zasbot, cuando hablamos de canales, nos referimos a las plataformas o medios donde podrás implementar y conectar tu asistente virtual para interactuar con tu público.

Los canales permiten que tu chatbot esté presente en los lugares donde tus clientes o potenciales clientes ya están activos, como aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, WeChat), redes sociales (Facebook, Instagram) o tu propio sitio web.

Desde Zasbot ofrecemos una amplia variedad de canales para que tu chatbot pueda integrarse fácilmente y llegar a tus usuarios en diferentes plataformas. Entre ellos podemos mencionar:

1. WhatsApp

   • Ideal para brindar soporte a tus clientes, agendar citas o realizar pagos.

   • Permite enviar mensajes automatizados, responder consultas y derivar a agentes en tiempo real

2. Facebook Messenger

   • Perfecto para interactuar con usuarios de tu página de Facebook.

   • Automatiza respuestas, fomenta la interacción y mejora la experiencia del cliente.

3. Instagram

   • Envia DM (mensajes directos) de manera automática o responde comentarios y publicaciones con inteligencia artificial.

   • Útil para gestionar preguntas frecuentes, realizar promociones, sorteos y mostrarte cercano a tu público.

4. Telegram

   • Un canal rápido y seguro para conectar con usuarios.

   • Excelente para grupos o comunidades que necesitan automatización.

5. Web Chat

   • Agrega un widget de chat en tu sitio web.

   • Facilita la comunicación instantánea con los visitantes de tu página.

6. SMS

   • Envía mensajes de texto directamente a los dispositivos móviles de los usuarios.

   • Útil para notificaciones, recordatorios o promociones.

7. Email

   • Automatiza correos electrónicos para responder preguntas frecuentes o enviar contenido relevante.

   • Perfecto para estrategias combinadas de marketing y atención al cliente.

8. Slack

   • Automatiza tareas o resuelve consultas directamente dentro de Slack.

   • Ideal para equipos o comunidades que usan esta herramienta para comunicarse.

Con estos canales, Zasbot te da la flexibilidad de estar presente en cualquier plataforma que utilicen tus usuarios, brindándote una comunicación fluida y efectiva.

Estos son algunos de los canales disponibles, contamos con muchos más. No dudes en consultarnos por algún canal específico que necesites